Algemene Voorwaarden Padelplezier.nl
Algemene Voorwaarden Padelplezier.nl
In deze algemene voorwaarden staan een aantal basisregels voor ons als webwinkel en u als consument.
Inhoudsopgave
- Definities
- Onze identiteit
- Toepasselijkheid
- Informatie
- Bevestiging en beveiliging
- Herroepingsrecht bij levering van producten
- Herroepingsrecht bij levering van diensten en digitale inhoud die niet op materiële drager is geleverd
- Uitsluiting herroepingsrecht
- Ontbinding door herroeping
- De prijs
- Conformiteit en garantie
- Levering en uitvoering
- Duurtransacties: opzegging, verlenging en duur
- Betaling
- Klachtenregeling
- Intellectueel eigendom
- Persoonsgegevens
- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Links
- Uw gegevens
- Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Definities
- Wij: Padelplezier.nl, de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- U: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met ons.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: bijvoorbeeld telefoon of internet.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht.
- Herroepingsrecht: uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Dag: kalenderdag.
- Duurtransactie: een overeenkomst voor een reeks van producten, diensten of digitale inhoud die in de tijd verspreid wordt geleverd.
- Duurzame gegevensdrager: bijvoorbeeld een cd-rom of een usb-stick.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
Artikel 2: Onze identiteit
- Naam: Padelplezier.nl
- Telefoonnummer: +31857444775
- Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag 17:00-23:00, zaterdag 09:00-17:00
- E-mailadres: info@padelplezier.nl
- KvK-nummer: 95133941
- BTW-identificatienummer: NL005132762B10
- IBAN/BIC: NL30INGB0107872501
Artikel 3: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand. De voorwaarden worden aan u beschikbaar gesteld voor het afsluiten van de overeenkomst. Indien dit niet mogelijk is, kunt u deze inzien op onze website en kosteloos op verzoek ontvangen.
Artikel 4: Informatie
Voorafgaand aan de koop verstrekken wij informatie over het product of de dienst, de prijs, de wijze van betaling en de levering. Deze informatie is duidelijk en volledig.
Artikel 5: Bevestiging en beveiliging
- Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een elektronische bevestiging.
- Wij beveiligen de uitwisseling van gegevens en zorgen voor een veilige betaalomgeving.
- Wij kunnen uw kredietwaardigheid toetsen en bij gegronde redenen uw bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.
Artikel 6: Herroepingsrecht bij levering van producten
U heeft het recht om binnen 35 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van reden. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen. Na het melden van uw retour heeft u vervolgens nog eens (minimaal) 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.
- Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen wij een waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.
- De kosten van terugzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Wij betalen alle reeds betaalde bedragen, inclusief verzendkosten, zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product of een bewijs van retourzending.
Artikel 7: Herroepingsrecht bij levering van diensten en digitale inhoud die niet op materiële drager is geleverd
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, heeft u een bedenktijd van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8: Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die snel bederven, gepersonaliseerde producten of verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 9: Ontbinding door herroeping
U kunt de overeenkomst kosteloos ontbinden binnen de bedenktijd. De herroeping dient op een ondubbelzinnige wijze aan ons kenbaar gemaakt te worden.
Artikel 10: De prijs
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Prijzen kunnen alleen worden aangepast als gevolg van wijzigingen in BTW-tarieven of andere wettelijke bepalingen.
Artikel 11: Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de wettelijke voorschriften.
Artikel 12: Levering en uitvoering
Wij leveren uw bestelling binnen 4 werkdagen, tenzij anders overeengekomen. Het risico van verlies of beschadiging van producten ligt bij ons tot het moment van bezorging.
Artikel 13: Duurtransacties: opzegging, verlenging en duur
U kunt een overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Artikel 14: Betaling
U dient de verschuldigde bedragen binnen 14 dagen te betalen, tenzij anders is overeengekomen. Wij bieden meerdere betaalmethoden, zoals iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, en meer.
Artikel 15: Klachtenregeling
Wij streven naar een goede klachtenafhandeling. Klachten worden binnen 24 uur beantwoord. U kunt uw klacht ook indienen bij Q Shops via hun bemiddelingsdienst of bij het Europese ODR-platform.
Artikel 16: Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten en diensten liggen bij ons of onze toeleveranciers.
Artikel 17: Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacy policy. Deze kunt u raadplegen op onze website.
Artikel 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 19: Links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.
Artikel 20: Uw gegevens
U kunt altijd inzage krijgen in de gegevens die wij van u hebben opgeslagen. Neem contact met ons op via e-mail.
Artikel 21: Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen u niet benadelen.
Artikel 22: Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen eenzijdig door ons worden gewijzigd. De laatste wijziging was op 04-11-2024.
