Veelgestelde vragen (FAQ)

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-nummer. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen.

De levertijd binnen Nederland, België en Duitsland is 4-7 werkdagen.

Voor bestellingen binnen Nederland en België is de verzending gratis. Voor Duitsland bedragen de verzendkosten €4,95 ongeacht het bestelbedrag.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je je afleveradres wijzigen door zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via info@padelplezier.nl.

Als je niet thuis bent, laat de bezorger meestal een briefje achter met informatie over een volgende bezorgpoging of waar je het pakket kunt ophalen.

Je kunt je product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking is. Bezoek onze Retourbeleidpagina voor meer informatie.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Zodra wij je retour hebben ontvangen, krijg je binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug.

Wij ruilen geen producten rechtstreeks om. Als je een ander product wilt, kun je je huidige product retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Wij accepteren iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, en achteraf betalen via Klarna, AfterPay, en Billink. Meer informatie vind je op onze Betaalmethodepagina.

Ja, alle betalingen worden verwerkt via beveiligde verbindingen (SSL) en voldoen aan de hoogste veiligheidseisen.

Ja, je kunt achteraf betalen via Klarna, AfterPay of Billink. Meer informatie hierover vind je op onze Betaalmethodepagina.

Ja, de producten op onze website zijn op voorraad, tenzij anders vermeld. Mocht een product niet beschikbaar zijn, dan vermelden we dit duidelijk op de productpagina.

We geven gedetailleerde productinformatie op elke productpagina, inclusief afmetingen, materiaal en andere specificaties. Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op via info@padelplezier.nl.

Padelrackets zijn er in drie hoofdvormen:

• Rond: Deze rackets bieden meer controle en zijn geschikt voor beginners.
• Druppelvormig: Deze rackets bieden een balans tussen kracht en controle, ideaal voor gemiddelde spelers.
• Diamantvormig: Deze rackets bieden maximale kracht en zijn geschikt voor gevorderde spelers.

Hoewel padelballen en tennisballen vergelijkbaar lijken, zijn er enkele verschillen:

• Druk: Padelballen hebben een lagere druk, waardoor ze minder stuiteren.
• Grootte: Padelballen zijn vaak iets kleiner dan tennisballen.

Je kunt ons bereiken via info@padelplezier.nl of bellen op 0658947488. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 17:00 tot 23:00 en op zaterdag van 09:00 tot 17:00. Of bekijk onze Contactpagina voor meer informatie.

Wij proberen alle e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.

Als je een klacht hebt, kun je deze indienen via info@padelplezier.nl. Bekijk onze Klachtenafhandelingspagina voor meer informatie.

Wij werken samen met betrouwbare partners zoals UPS, FedEx, GLS, SEUR, TNT, en Correos (voor verzending binnen Spanje).

Op dit moment bieden wij geen afhaalopties aan. Alle bestellingen worden naar het opgegeven adres verzonden.

Ja, wij verzenden naar Nederland, België en Duitsland. Voor verzending naar andere landen kun je contact met ons opnemen.

Op dit moment hebben we geen fysieke winkel. Wij opereren uitsluitend online via onze webshop.

Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief en ons volgen op social media om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, speciale aanbiedingen en kortingen.

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan. Je kunt deze bestellen via onze webshop.

Op dit moment bieden we geen gepersonaliseerde producten aan, maar houd onze webshop in de gaten voor toekomstige mogelijkheden.