Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

Die Lieferzeit innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands beträgt 4-7 Werktage.

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens ist der Versand kostenlos. Für Deutschland betragen die Versandkosten unabhängig vom Bestellwert 4,95 €.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Lieferadresse ändern, indem Sie uns so schnell wie möglich unter info@padelspeel.nl kontaktieren.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Nachricht mit Informationen über einen nächsten Zustellversuch oder wo Sie das Paket abholen können.

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern es unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen .

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung.

Wir tauschen Produkte nicht direkt um. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, können Sie Ihr aktuelles Produkt zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.

Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Nachzahlung über Klarna, AfterPay und Billink. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Zahlungsmethoden“ .

Ja, alle Zahlungen werden über sichere Verbindungen (SSL) abgewickelt und erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen.

Ja, Sie können anschließend über Klarna, AfterPay oder Billink bezahlen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten .

Ja, die Produkte auf unserer Website sind auf Lager, sofern nicht anders angegeben. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, geben wir dies deutlich auf der Produktseite an.

Auf jeder Produktseite stellen wir detaillierte Produktinformationen bereit, einschließlich Abmessungen, Material und anderen Spezifikationen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter info@padelspeel.nl kontaktieren.

Padelschläger gibt es in drei Hauptformen:

• Rund: Diese Schläger bieten mehr Kontrolle und sind für Anfänger geeignet.
• Tropfenförmig: Diese Schläger bieten ein ausgewogenes Verhältnis von Kraft und Kontrolle, ideal für fortgeschrittene Spieler.
• Rautenförmig: Diese Schläger bieten maximale Power und sind für fortgeschrittene Spieler geeignet.

Obwohl Padelbälle und Tennisbälle ähnlich erscheinen, gibt es einige Unterschiede:

• Druck: Padelbälle haben einen geringeren Druck, was bedeutet, dass sie weniger springen.
• Größe: Padelbälle sind oft etwas kleiner als Tennisbälle.

Sie erreichen uns über info@padelspeel.nl oder rufen Sie 0658947488 an. Wir sind von Montag bis Freitag von 17:00 bis 23:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite .

Wir versuchen, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie diese über info@padelspeel.nl einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Beschwerdebearbeitung .

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie UPS, FedEx, GLS, SEUR, TNT und Correos (für den Versand innerhalb Spaniens) zusammen.

Derzeit bieten wir keine Abholmöglichkeiten an. Alle Bestellungen werden an die angegebene Adresse versendet.

Ja, wir versenden in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.

Wir haben derzeit kein physisches Geschäft. Wir agieren ausschließlich online über unseren Webshop.

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Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Diese können Sie über unseren Webshop bestellen.

Wir bieten derzeit keine personalisierten Produkte an, behalten aber unseren Webshop für zukünftige Optionen im Auge.