Algemene Voorwaarden Padelplezier.nl
In deze algemene voorwaarden staan een aantal basisregels voor ons als webwinkel en u als consument.
Inhoudsopgave
- Definities
- Onze identiteit
- Toepasselijkheid
- Informatie
- Bevestiging en beveiliging
- Herroepingsrecht bij levering van producten
- Herroepingsrecht bij levering van diensten en digitale inhoud die niet op materiële drager is geleverd
- Uitsluiting herroepingsrecht
- Ontbinding door herroeping
- De prijs
- Conformiteit en garantie
- Levering en uitvoering
- Duurtransacties: opzegging, verlenging en duur
- Betaling
- Klachtenregeling
- Intellectueel eigendom
- Persoonsgegevens
- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Links
- Uw gegevens
- Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Definities
- Wij: Padelplezier.nl, de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- U: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met ons.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: bijvoorbeeld telefoon of internet.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht.
- Herroepingsrecht: uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Dag: kalenderdag.
- Duurtransactie: een overeenkomst voor een reeks van producten, diensten of digitale inhoud die in de tijd verspreid wordt geleverd.
- Duurzame gegevensdrager: bijvoorbeeld een cd-rom of een usb-stick.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
Artikel 2: Onze identiteit
- Naam: Padelplezier.nl
- Telefoonnummer: 0658947488
- Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag 17:00-23:00, zaterdag 09:00-17:00
- E-mailadres: info@padelplezier.nl
- KvK-nummer: 95133941
- BTW-identificatienummer: NL005132762B10
- IBAN/BIC: NL30INGB0107872501
Artikel 3: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
- De algemene voorwaarden worden aan u beschikbaar gesteld voor het afsluiten van de overeenkomst. Indien dit niet mogelijk is, kunt u deze inzien op onze website. Wij sturen u op verzoek de voorwaarden kosteloos toe.
- Bij elektronische overeenkomsten worden de algemene voorwaarden elektronisch beschikbaar gesteld op een manier waarop u deze kunt opslaan.
- Bij tegenstrijdige voorwaarden geldt de bepaling die voor u het meest gunstig is.
Artikel 4: Informatie
Voorafgaand aan de koop verstrekken wij informatie over het product of de dienst, de prijs, de wijze van betaling en de levering. Deze informatie is duidelijk en volledig.
Artikel 5: Bevestiging en beveiliging
- Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een elektronische bevestiging.
- Wij beveiligen de uitwisseling van gegevens en zorgen voor een veilige betaalomgeving.
- Wij kunnen uw kredietwaardigheid toetsen. Bij gegronde redenen mogen wij uw bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.
Artikel 6: Herroepingsrecht bij levering van producten
- U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van reden. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of u het wilt houden.
- De kosten van terugzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Wij betalen alle reeds betaalde bedragen, inclusief verzendkosten, zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping.
Artikel 7: Herroepingsrecht bij levering van diensten en digitale inhoud
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, heeft u eveneens een bedenktijd van 14 dagen.
Artikel 8: Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die snel bederven, gepersonaliseerde producten of verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd.
Artikel 9: Ontbinding door herroeping
- U kunt de overeenkomst kosteloos ontbinden binnen de bedenktijd.
- De herroeping dient op een ondubbelzinnige wijze aan ons kenbaar gemaakt te worden.
Artikel 10: De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Prijzen kunnen alleen worden aangepast als gevolg van wijzigingen in BTW-tarieven of andere wettelijke bepalingen.
Artikel 11: Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de wettelijke voorschriften.
Artikel 12: Levering en uitvoering
- Wij leveren uw bestelling binnen 4 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van verlies of beschadiging van producten ligt bij ons tot het moment van bezorging.
Artikel 13: Duurtransacties: opzegging, verlenging en duur
U kunt een overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Artikel 14: Betaling
- U dient de verschuldigde bedragen binnen 14 dagen te betalen, tenzij anders is overeengekomen.
- Wij bieden meerdere betaalmethoden, zoals iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, en meer.
Artikel 15: Klachtenregeling
Wij streven naar een goede klachtenafhandeling. Klachten worden binnen 24 uur beantwoord. U kunt uw klacht ook indienen bij Q Shops via hun bemiddelingsdienst of bij het Europese ODR-platform.
Artikel 16: Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten en diensten liggen bij ons of onze toeleveranciers.
Artikel 17: Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacy policy. Deze kunt u raadplegen op onze website.
Artikel 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 19: Links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.
Artikel 20: Uw gegevens
U kunt altijd inzage krijgen in de gegevens die wij van u hebben opgeslagen. Neem contact met ons op via e-mail.
Artikel 21: Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen u niet benadelen.
Artikel 22: Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen eenzijdig door ons worden gewijzigd. De laatste wijziging was op 14-10-2024.
